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검은사막PC방 서비스 종료 안내[수정] 2019.05.10 (16:43)

안녕하세요.

카카오게임즈 PC방입니다.

 

검은사막 PC방 서비스가 2019년 5월 29일 검은사막 정기점검 후 서비스가 종료될 예정입니다.

 

현재 검은사막 PC방 서비스를 이용 중이신 사장님께서는

매장 운영에 불편함이 없으시도록 아래 내용 참고 부탁드립니다.

 

  

■ 서비스 종료 일정

   - 2019년 5월 29일(수) 검은사막 정기점검 이후

 

■ 검은사막 D코인 과금 안내

   - 2019년 5월 29일(수) 정기점검 시작 전까지 과금

 

■ 검은사막 PC방 혜택 중단

   - 2019년 5월 29일(수)  정기점검 시작 전까지 혜택 적용

 

■ 검은사막 서비스 이관

   - 카카오게임즈PC방 -> 넥슨PC방

 

■ 환불 안내

   - 서비스 이용을 원치 않은 사장님들은 [홈페이지 > 상품안내&결제 > 환불신청/조회] 메뉴에서

     신청 가능하며, 고객센터(1544-9136)를 통해서도 신청 가능합니다.

 

■ 유의사항

   - 서비스 IP 관리에서 ‘검은사막’이 삭제됩니다. 

   - 기존에 ‘통합’으로 설정하신 사장님들은 수정사항 없이 서비스 이용 가능합니다. 

   - ‘검은사막’을 개별로 설정하신 사장님들은 설정된 검은사막 서비스 IP가 삭제됩니다.

      통합으로 전환을 원하신다면 고객센터(1544-9136) 통해 안내 받으실 수 있습니다.  

 

 

카카오게임즈 PC방은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

궁금하신 점이나 소중한 의견은 언제든지 카카오게임즈 PC방 고객센터(1544-9136)로

연락해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.