안녕하세요.

카카오게임즈 PC방입니다.

카카오게임즈 PC방에 대한 많은 관심과 성원에 감사드리며,

설 연휴 동안 PC방 고객센터 휴무에 대하여 아래와 같이 안내드립니다.  

■ 카카오게임즈 PC방 고객센터 휴무 안내

  - 휴무일 : 2019년 2월 2일(토) ~ 2019년 2월 6일(수)

  - 문의 사항이 있으실 경우, 홈페이지 1:1문의를 주시면 2월 7일(목) 오전에 일괄 처리 해드립니다.

새해 복 많이 받으시고, 즐거운 설 연휴 보내시기 바랍니다.

PC방을 위하여 더욱 노력하는 카카오게임즈 PC방이 되겠습니다.

감사합니다.

자주 질문하시는 FAQ 안내드립니다. 아래 참고 부탁드립니다.

1. D코인을 구매했는데 배틀그라운드가 플레이가 안 돼요.

D코인이 충전돼있는지 확인해 주세요.

[코인 확인 방법] 홈페이지 로그인 → 좌측 MEMBER INFO에 잔여 코인 확인

[코인 충전 방법] 상품안내&결제 → 상품결제 에서 결제

PC방에서 서비스 중인 IP가 맞는지 확인해 주세요.

[IP 확인 방법] MY PC방 → 서비스 IP 관리 → 배틀그라운드 서비스 IP 체크 확인

[IP 삭제 및 변경 방법] MY PC방 → 회원정보변경 → IP 변경