안녕하세요.

카카오게임즈 PC방입니다.

아키에이지 PC방 서비스가 2019년 3월 21일 아키에이지 정기점검 후

넥슨 PC방으로 이관될 예정입니다.

현재 아키에이지 PC방 서비스를 이용 중이신 사장님께서는

매장 운영에 불편함이 없으시도록 아래 내용 참고 부탁드립니다.

■ 아키에이지 PC방 서비스 이관

   - 카카오게임즈 PC방 -> 넥슨 PC방

■ 이관 일정

   - 2019년 3월 21일(목) 아키에이지 정기점검(05:00 ~ 10:00) 후

■ 아키에이지 D코인 과금 안내

   - 2019년 3월 21일(목) 05:00 정기점검 시작 전까지 과금

■ 아키에이지 PC방 혜택 중단

   - 2019년 3월 21일(목) 05:00 정기점검 시작 전까지 혜택 적용

   - 정기점검 이후에 넥슨PC방을 통해 아키에이지 PC방 혜택을 받으실 수 있습니다.

■ 환불 안내

   - 서비스 이용을 원치 않은 사장님들은 [홈페이지 > 상품안내&결제 > 환불신청/조회] 메뉴에서

     신청 가능하며, 고객센터(1544-9136)를 통해서도 신청 가능합니다.

■ 유의사항

   - 서비스 IP 관리에서 ‘아키에이지’가 삭제됩니다. 

   - 기존에 ‘통합’으로 설정하신 사장님들은 수정사항 없이 서비스 이용 가능합니다. 

   - ‘아키에이지’를 개별로 설정하신 사장님들은 설정된 아키에이지 서비스 IP가 삭제됩니다.

      통합으로 전환을 원하신다면 고객센터(1544-9136) 통해 안내 받으실 수 있습니다.  

카카오게임즈 PC방은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

궁금하신 점이나 소중한 의견은 언제든지 카카오게임즈 PC방 고객센터(1544-9136)로

연락해주시기 바랍니다.

감사합니다.