안녕하세요.

카카오게임즈 PC방입니다.

당사는 상법 제64조에 따른 상사시효(5년)과 안전한 개인정보 관리를 위해 ,

현재 까지 유예하였던 상사시효 환불 진행 및 차후 발생 되어질 상사시효 D코인에 대하여 안내 드립니다.

또한, 2024년 9월 30일 결제일로 부터 5년이 지난 시점 부터 발생 된 미소진 D코인은 시스템상

상사시효가 발생된 D코인으로 인식되어 자동적으로 소멸 될 예정이니, 상사시효가 발생되는 D코인이 있는지 확인 하시기 바랍니다.

# 상사시효란?

상사채권의 소멸시효로서 상행위로 인하여 생긴 채권은 5년간 행사하지 않으면 소멸시효가 완료된다. 민법상 채권의 소멸시효기간은

원칙적으로 10년인데 상거래상의 법률관계를 신속히 확정하기 위하여 이와 같이 규정하였다.

# 카카오게임PC방 서비스 이용 약관 제11조 (유효기간) 1항

사업자가 회사가 지정한 결제수단을 통해 충전한 D코인의 이용기간은 충전일로부터 5년이며, 해당 기간 내에 사용하지 않은

잔여 D코인은 소멸할 수 있습니다.

■ 상사시효 발생 D코인(유예된 상시시효 D코인 포함)

   - 2015년 1월 1일 ~ 2019년 9월 30일 충전된 D코인 중 미소진 된 D코인

■ 상사시효 발생 D코인 환불 신청 기간

   - 2024년 9월 30일 까지

■ 상사시효 발생 D코인 소멸 일정

   - 2024년 10월 1일 자동 소멸

■ 차후 상사시효 발생 D코인 자동 소멸 안내

   - 결제 후 5년이 지난 미소진 D코인 자동 소멸 예정

   - 적용 시점 : 2024년 10월 1일

   - 사유 

     1) "상법" 제 64조(상사시효)

     2) "개인정보 보호법" 제21조(개인정보의 파기)

■ 환불 안내

   - 상사시효 D코인을 보유한  사장님들은 고객센터(1544-9136) 를 통하여 금액 확인 및 신청 가능합니다.

■ 유의사항

   - 상사시효 D코인 보유 매장 중, 비정상매장으로 일시정지 당한 매장은 환불매장에서 제외됩니다.

카카오게임즈 PC방은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

궁금하신 점이나 소중한 의견은 언제든지 카카오게임즈 PC방 고객센터(1544-9136)로

연락해주시기 바랍니다.

감사합니다.