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고객센터 안내 IP 변경 및 통합/개별 상품 선택 변경은
고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

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공지사항

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[안내]엘리온 프리미엄PC방 서비스 종료 2022.11.29 (14:14)

안녕하세요.

카카오게임즈 PC방입니다.


엘리온 PC방 서비스가 2022년 11월 30일 정기점검 후 서비스가 종료될 예정입니다.


현재 엘리온 PC방 서비스를 이용 중이신 사장님께서는 매장 운영에 불편함이 없으시도록 아래 내용 참고 부탁드립니다.


  

■ 서비스 종료 일정

   - 2022년 11월 30일(수) 엘리온 정기점검 이후


■ 엘리온 D코인 과금 안내

   - 2022년 11월 30일(수) 오후 5시까지 과금


■ 엘리온 PC방 혜택 

   - 서비스 종료 전까지 무과금 혜택 제공

 

■ 환불 안내

   - 서비스 이용을 원치 않은 사장님들은 [홈페이지 > 상품안내&결제 > 환불신청/조회] 메뉴에서

     신청 가능하며, 고객센터(1544-9136)를 통해서도 신청 가능합니다.


■ 유의사항

   - 서비스 IP 관리에서 ‘엘리온’이 삭제됩니다. 

   - 기존에 ‘통합’으로 설정하신 사장님들은 수정사항 없이 서비스 이용 가능합니다. 

   - ‘엘리온’을 개별로 설정하신 사장님들은 설정된 서비스 IP가 삭제됩니다.

      통합으로 전환을 원하신다면 고객센터(1544-9136) 통해 안내 받으실 수 있습니다.  


카카오게임즈 PC방은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

궁금하신 점이나 소중한 의견은 언제든지 카카오게임즈 PC방 고객센터(1544-9136)로

연락해주시기 바랍니다.


감사합니다.