안녕하세요. 카카오게임즈PC방입니다.
2024년 5월 3일(금) 오후 7시30분 이후 일부 결제시스템 장애는 정상화 되었습니다. 다만, 연휴 기간 중 다시 오류가 발생하신 점주 분들은 아래 공지와 같이 1:1문의를 해주시면 감사하겠습니다.
카카오게임즈 PC방은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 카카오게임즈PC방입니다.
현재 종합소득세 관련 서버 과부하로 국세청 API가 불안하여, 해당 API를 이용하고 있는 카카오게임즈PC방 결제시스템 중 일부 장애가 발생하였습니다.
따라서, 연휴간 결제 시 오류로 인하여 일시정지 된 매장은 저희가 수동으로 일시정지 해제 및 연휴간 영업을 위하여 무료코인(3만코인)을 지급할 예정입니다.
결제시 오류가 나신 매장은 홈페이지 1:1문의로 접수 부탁드립니다.
다시한번, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
■ 결제시스템 중 일부 장애 예상 기간 - 2024년 5월 3일(금) 오후 7시30분 정상화
■ 장애 관련 처리 방안 - 결제 시 장애 발생 시 1:1문의 접수 요청 -> 해당내용 확인 후 일시정지 해제 후 무료코인 지급 # 휴일 간 업무진행 하는 사항으로, 실시간 처리는 어려울 수 있습니다.
카카오게임즈 PC방은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
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